77b গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
77b ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৪
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
77b - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাংলাদেশি ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্যও প্রযোজ্য হতে পারে।
bKash বা Nagad নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ (BDT) ও তারিখ রেকর্ড করা হয়। কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং সেশনের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা ও কার্যক্ষমতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
কোন গেম খেলেছেন, কোন বিভাগে সময় কাটিয়েছেন, বেটিংয়ের ধরন এবং প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন ফিচার ব্যবহারের তথ্য সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণে সাহায্য করে।
তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়
77b সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিবন্ধন যাচাই ও লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- জমা ও উত্তোলনসহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
- জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষায়।
- ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম কাস্টমাইজ করতে।
- বোনাস, প্রমোশন ও ভিআইপি সুবিধা প্রদানে।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তিতে।
- আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
77b - এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যক্ষমতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখে।
- বিশ্লেষণমূলক কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে 77b - এর পরিষেবা সীমিত হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার ও সংরক্ষণ
77b শুধুমাত্র নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad), আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, বা নিরাপত্তা হুমকি মোকাবেলায়। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৩ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার অধিকার — জানুন, সংশোধন করুন, মুছে ফেলুন
77b বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা হয়েছে তা জানার জন্য [email protected]তে অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করুন অথবা সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা, নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
ডেটা নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি
77b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে হয়। সার্ভারে অ্যাক্সেস সীমিত ও নিয়মিত নিরীক্ষণ করা হয়।
নীতি পরিবর্তন
77b প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য: [email protected] — বিস্তারিত জানতে প্রশ্নোত্তর বিভাগ এবং শর্তাবলী পড়ুন।
